23/05/2016 16:05 - Sergio Rios solicito soporte<br>
					23/05/2016 16:05 - Pablo Prado creo el caso<br>23/05/2016 16:09 - Pablo Prado Inicio Soporte<br>23/05/2016 16:13 - Pablo Prado puso el caso en espera<br>23/05/2016 16:14 - Pablo Prado despacho el caso a la Filial